Twój koszyk
W koszyku nie ma jeszcze produktów
Informacje ogólne
Zwroty i reklamacje
Skontaktuj się z nami
- e-mail: sklep@vermann.pl
- tel. +48 32 43 59 224 lub +48 784 652 423
- Godziny pracy działu obsługi klienta : pn-pt 8.00-15.30.
| Procedura zwrotu towarów | |
Wypełnij elektroniczny formularz zwrotu towaru | Wypełniony formularz odeślij razem z towarem i kopią dowodu zakupu lub prześlij na adres sklep@vermann.pl |
Odeślij towar na adres: Vermann Sp. z o.o. 44-100 Gliwice ul. Rolników 437 | Osoby przyjmujące zwroty ocenią stan produktu i jego kompletność. W przypadku stwierdzenia niezgodności, Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza sposób konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do pomniejszenia kwoty zwrotu proporcjonalnie do zmniejszenia wartości Towaru. |
| Zwrot pieniędzy nastąpi do 14 dni na podany przez Ciebie numer konta. | |
| Procedura reklamacyjna towarów | |
W celu złożenia reklamacji należy skontaktować się z biurem obsługi klienta:
| Vermann Sp. z o.o. nie udziela gwarancji na sprzedawane przez siebie towary. Gwarancji udzielają producenci towarów lub ich autoryzowani przedstawiciele na terenie Polski w przypadku dołączenia do danego towaru karty gwarancyjnej określającej warunki gwarancji. W związku z powyższym uprawnienia z tytułu gwarancji należy wykonywać zgodnie z warunkami zamieszczonymi na karcie gwarancyjnej oraz we wskazanej w niej sieci serwisowej. |
Odeślij towar na adres: Vermann Sp. z o.o. 44-100 Gliwice ul. Rolników 437 | Czas rozpatrywania reklamacji wynosi 14 dni od momentu otrzymania przez nas towaru. |